Coordonnateur (rice) qualité et gestion des risques
🏥 Présentation du poste
Sous la responsabilité et en lien étroit avec le Directeur Général Opérationnel, vous intervenez en appui technique et méthodologique des directions et des équipes de établissements et services pour le déploiement du système d'amélioration continue de la qualité, de la gestion des risques et de la démarche de certification.
⌨ Fonction / poste
- Coordonnateur (rice) qualité et gestion des risques
🎯 Missions :
- En collaboration avec le Directeur Général Opérationnel et le Président de CME vous élaborez et mettez en œuvre la politique qualité et gestion des risques de l'établissement
- Vous pilotez et animez la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques en veillant à la mise en œuvre d'un processus participatif en lien avec les cadres de proximité
- Vous accompagnez les équipes dans l'appropriation du référentiel et des méthodes de la HAS
- Vous suivez la planification, le contrôle et le reporting des évaluations des pratiques professionnelles. Vous venez en appui des groupes de travail, dans le respect des échéances réglementaires et des attendus méthodologiques de la HAS
- Vous assurez le suivi de l'avancement du plan d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) et des actions engagées
- Vous coordonnez les actions d'évaluation internes et externes (audits internes et inspections externes) : calendrier, méthodes, réalisation, résultats, plans d'actions
- Vous participez à la réalisation des audits internes dans le respect du programme annuel défini et suivez les suites données
- Vous assurez la veille juridique et réglementaire de la structure en lien avec le Directeur Général Opérationnel de l'établissement et les pilotes de processus, référents métiers.
- Vous assurer la gestion des évènements indésirables et la mise en œuvre de l'analyse des causes des évènements indésirables graves avec les professionnels
- Vous assurez le suivi des tableaux de bord des indicateurs qualité (IQSS, EPP, satisfaction des patients) et participer à leur communication en lien avec les cadres de proximité
- Vous assurez le suivi des actions menées pour encourager la politique qualité et l'Incitation Financière pour l'Amélioration de la Qualité (IFAQ),
- Vous coordonnez le recueil des IQSS (Indicateurs de la Qualité et de de la Sécurité des Soins) et leur diffusion,
- Dans le cadre de vos missions, vous avez en permanence l'objectif de diffuser la culture de la qualité – gestion des risques au plus grand nombre de salariés.
🎓 Profil recherché (étude et expérience)
- Titulaire d'un Diplôme de niveau II minimum dans le domaine du management de la qualité et la gestion des risques
- Vous disposez impérativement d'une première expérience réussie sur ce type de fonctions dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
- Vous disposez d'une connaissance des méthodes et outils du management de la qualité appliquée au secteur
📖 Vous possédez
- Une bonne connaissance de l'activité et de la législation des secteurs sanitaires et médico-sociaux,
- De bonnes capacités d'observation et d'analyse,
- De réelles qualités relationnelles, d'animations,
- De bonnes capacités d'adaptation et d'un sens de la pédagogie.
- Vous maitrisez les techniques de méthodologie de projet et les outils informatiques.
📧 Coordonnées transmission candidature
- Via le formulaire de recrutement ou par email à l'adresse rh@ormeaux.com
Clinique des Ormeaux - Le Havre 36, rue Marceau 76600 LE HAVRE
