Agent accueil / administratif
📢 Rejoignez la Clinique des Ormeaux en tant qu'AGENT ACCUEIL / ADMINISTRATIF!
Notre clinique a une orientation médico-chirurgicale avec un service d'accueil des urgences, un service de chirurgie conventionnelle et de médecine, un hôpital de jour de chimiothérapie ainsi qu'une unité de chirurgie ambulatoire.
L'établissement connaît une dynamique positive : de nouvelles activités voient le jour, nous favoriserons le travail d'équipe et la collaboration interprofessionnel, rejoignez-nous et participez au déploiement de nos multiples projets !
L'agent d'accueil est le premier contact avec un patient. Il accueille et assure la qualité de l'accueil téléphonique et l'accueil physique pour orienter et renseigner les patients.
Il assure les démarches administratives d'entrées et de sorties que ce soit pour une hospitalisation ou pour un passage aux urgences.
Il est aux interfaces avec les autres services de la Clinique.
📌 Le service :
Admissions / Standard / Accueil principal / Accueil Urgences
🎯 Vos missions :
- Gestion du dossier administratif du patient à plusieurs étapes : à la pré-admission, à l'admission et à la sortie du patient (accueil admissions et/ou urgences)
- Participer à la gestion des lits
- Gestion et tri du courrier
- Facturation des dossiers / Encaissement
- Contrôles des dossiers d'entrées et des sorties
- Recevoir et orienter les appels téléphoniques internes et externes
- Recevoir et orienter les patients et visiteurs qui se présentent
- Surveillance du SSI (système sécurité incendie)
- Contrôle dossier ATU
🔎 Profil recherché :
🎓 Formation et expérience :
- Maitrise informatique
- SSIAP (souhaité)
- Expérience accueil ou secrétariat en établissement de santé
💡 Compétences et savoir-faire :
- Respect du secret professionnel
- Réactivité
- Maitrise de soi
- Etre à l'écoute
- Faire preuve de bienveillance
📅 Conditions :
- CDI
- Temps plein
- Statut : Employé
- Salaire conventionnel F.H.P + primes
- Date de prise de poste : 17 novembre 2025
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
- Un établissement dynamique, en pleine évolution, engagé dans une démarche qualité et sécurité des soins.
- Un cadre de travail stimulant, une équipe pluridisciplinaire soudée et motivée.
- Une crèche
- Un service de restauration interne
- Une proximité avec les transports en commun
✉️ Coordonnées transmission candidature